Consegna
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I prodotti ordinati nel nostro negozio online su www.flamula.si vengono spediti il prima possibile. Se un prodotto è accidentalmente esaurito o. è disponibile su richiesta, ti informeremo tramite le tue informazioni di contatto, che hai lasciato al momento dell'ordine.
In caso di rimborso consegna tramite corriere espresso Door to door d.o.o. paghi il prezzo di acquisto al dipendente Door to door d.o.o., dal quale prendi anche in consegna il prodotto ordinato.
Le informazioni di cui abbiamo bisogno per la consegna sono:
nome e cognome dell'acquirente,
la via e il numero civico dell'indirizzo dove il cliente è raggiungibile nei giorni feriali dalle ore 8:00 alle ore 17:00, quando avviene la consegna del pacco,
codice postale e luogo in cui si trova tale indirizzo,
il numero di telefono del cliente, attraverso il quale il corriere può contattare il cliente se necessario durante la consegna.
Se l'acquirente non può essere trovato all'indirizzo di consegna specificato, il corriere lascerà allo stesso indirizzo una notifica del pacco ricevuto. L'avviso includerà il numero del pacco e il numero di telefono dell'azienda. L'acquirente / destinatario deve, entro quattro giorni, con la società Od vrat do vrat d.o.o. concordare una nuova data di consegna. Se il pacco non può essere nuovamente servito, il pacco viene restituito al mittente senza preavviso. I pacchi vengono consegnati la mattina dal lunedì al venerdì. La consegna è quindi possibile anche ad un altro indirizzo, ad es. al lavoro o il sabato. Volendo è possibile anche la consegna il sabato, a carico del corriere.
L'acquirente deve ispezionare il pacco al ricevimento, che deve essere privo di danni visibili. Se sono visibili danni, è necessario scriverlo sulla ricevuta al corriere. Reclami successivi a causa di danni durante il trasporto non sono più possibili. In caso di danneggiamento e contenuto impreciso, l'acquirente deve informare immediatamente Flamula d.o.o. all'indirizzo di contatto info@flamula.si L'acquirente dovrà allegare al messaggio una conferma d'acquisto elettronica, ricevuta al termine dell'acquisto al proprio indirizzo di posta elettronica.
Flamula doo, Koprska 74A, 1000 Lubiana,